プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• アカウント情報: メールアドレス、お名前、パスワード（当社はハッシュ化した値のみを保存し、パスワードそのものは保有しません）
• プロフィール情報: 業種、事務所名、登録番号、所属団体、専門分野、想定読者、文体の好みなど、ヒアリングでご入力いただいた内容
• ご入力いただいたコンテンツ: 体験メモ、事例、文体サンプルとして取り込んだ文章、記事のテーマ、生成された記事
• 決済に関する情報: ご契約の状態、課金期間、購入履歴。クレジットカード番号は当社では取得・保有しません（決済代行事業者 Stripe が直接取得します）
• 利用状況・技術情報: IPアドレス、アクセス日時、利用機能の回数、エラーの記録

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、およびアカウントの管理
2. ご入力いただいた内容にもとづく記事の生成、および広告表現に関する留意点の提示
3. 利用料金の請求および決済処理
4. お問い合わせへの対応、および障害・不具合の調査
5. 不正利用の検知および防止
6. 本サービスの品質改善（統計的な分析にとどめ、個人を特定しない形で行います）
7. 本サービスに関する重要なお知らせの通知

3. 生成AIの利用と、学習への不使用

1. 本サービスは、記事の生成および広告表現のチェックのために、Anthropic PBC が提供する生成AI（Claude）のAPIを利用しています。この処理のため、ご入力いただいた内容および生成物は同社のサーバーへ送信されます。
2. 当社および Anthropic PBC は、お客様の入力内容および生成物を、生成AIモデルの学習（トレーニング）に利用しません。これは同社の商用利用規約にもとづくものです。
3. 当社は、生成AIへ送信する内容を、記事の生成に必要な範囲に限定しています。

4. 第三者提供および業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者へ取扱いを委託しています。

いずれも外国にある第三者にあたるため、個人情報の保護に関する法律第28条にもとづき、あらかじめ本項によりお知らせしています。各社が所在する米国の個人情報保護制度および各社が講じる措置については、各社の公表資料をご確認ください。

5. 保存期間

1. アカウント情報およびご入力いただいたコンテンツは、アカウントが存続する間、保存します。
2. アカウントの削除（退会）をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、30日以内にアカウントおよびご入力いただいたコンテンツを削除します。
3. 前項にかかわらず、法令により保存が義務づけられている記録（取引に関する帳簿等）は、当該法令の定める期間保存します。
4. アクセスログおよびエラーの記録は、障害の調査および不正利用の防止に必要な期間保存し、不要となった時点で削除します。

6. 安全管理措置

• 通信はすべて TLS により暗号化しています。
• パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません。
• 個人情報を取り扱うサーバーへのアクセスは、鍵認証による限定された経路のみとしています。
• クレジットカード情報は当社のサーバーを一切経由しません。

7. Cookie の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のために Cookie を使用します。これは本サービスの動作に必要なものであり、広告配信や行動追跡のための Cookie は使用していません。ブラウザの設定で Cookie を無効にした場合、本サービスをご利用いただけません。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

1. ご本人からのご請求により、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止に応じます。
2. ご請求は、 note@tools-box.jp 宛にご連絡ください。ご本人であることを確認できた場合に、合理的な期間内に対応します。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示またはメールにより事前にお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 note@tools-box.jp までご連絡ください。

株式会社エムディエス　個人情報保護管理責任者: 代表取締役　田辺一雄